بوابة العمرة المصرية وانطلاق أول رحلة عمرة في 20 نوفمبر 2019

بوابة العمرة المصرية وانطلاق أول رحلة عمرة في 20 نوفمبر 2019

بوابة العمرة المصرية 28 يوليو 2019،
وانطلاق أول رحلة عمرة من خلالها في 20 نوفمبر 2019 :

بوابة العمرة المصرية   أصبح السفر مقيدًا بالتعامل مع بوابة العمرة المصرية مزايا تحققها بوابة العمرة المصرية تعمل بوابة العمرة المصرية على حماية المعتمر
بوابة العمرة المصرية

الكاتبة: جهاد هنداوي

كان الحج والعمرة من المناسك التي تستطيع الناس آداءها عن طريق الذهاب إلى المملكة العربية السعودية بمفردها أو مع جماعة من المسافرين مع شركات سياحية يختارها الشخص المسافر ، أما الآن أصبح السفر مقيدًا بالتعامل مع "بوابة العمرة المصرية" التي أنشأتها الوزارة ولا يحق لأحد من الناس السفر بدون الباركود الذي يحصل عليه من تلك البوابة التي تملك كافة الصلاحيات في التعامل مع كل الجهات المعنية فهي تنظم سفر المعتمرين من خلال نظام إلكتروني متكامل يربط بين وزارة السياحة وكافة الجهات المعنية بسفر المعتمرين المصريين حيث يتم من خلالها جميع الإجراءات الخاصة بسفر المعتمرين وخروجهم من المنافذ البرية والبحرية والجوية بما يضمن إشراف الدولة الكامل على تنظيم رحلات العمرة من خلال وزارة السياحة وبمشاركة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية، بالإضافة إلى أنه سيتم ربط هذه البوابة بجميع الوزرات المعنية بالسفر(وزارة الداخلية ومصلحة الجوازات ووزارة الطيران المدنى.


المزايا التي تحققها الدولة والشركات السياحية والمعتمر من "بوابة العمرة المصرية":



1-  مزايا تحققها الدولة من "بوابة العمرة المصرية"  :


 - استحداث نظام إلكتروني يضمن لوزارة السياحة المصرية متابعة أعمال العمرة والمعتمرين، وتمكينها من التأكد من الخدمة المقدمة للمعتمرين والتي تم اعتمادها بالوزارة إلكترونيًا والتأكد من تطبيق الضوابط المنظمة لرحلات العمرة.


 - تساعد 
بوابة العمرة المصرية على تمكين وزارة السياحة من توقع وحصر المشاكل والعمل على حلها قبل وقوعها، واعتماد كود مرجعي لكل معتمر تم إنهاء إجراءاته داخل المنظومة.


 2- مزايا تحققها الشركات من بوابة العمرة المصرية:


 - مساعدة الشركات السياحية على مواكبة أية متغيرات تكنولوجية مستقبلية.


3- مزايا يحققها المعتمر من بوابة العمرة المصرية

 :


-  تعمل بوابة العمرة المصرية على حماية المعتمر من السماسرة والوسطاء والشركات غير المرخصة.
- تضمن بوابة العمرة المصرية حق المعتمر في تنفيذ البرامج المتفق عليها مع الشركات المنظمة للعمرة.
- تتيح بوابة العمرة المصرية المعلومات الصحيحة والدقيقة للمعتمرين بما يكفل تحقيق رضا المواطن.
 - توفر بوابة العمرة المصرية جهات شرعية وقانونية تتمثل في شركات السياحة التي تعمل تحت مظلة ورقابة وزارة السياحة، بما يضمن حقوق المعتمر المصرى.
 - تمكن بوابة العمرة المصرية المعتمرين من الدخول على البوابة ومعرفة برامج الشركات السياحية المختلفة من خلال الكود المرجعى الخاص بهم مع إمكانية تقدم المعتمر باستفساراته وملاحظاته الكترونيًا من خلال "موبايل ابليكشن" داخل المنظومة الإلكترونية.
 - استفادة المعتمرين من التميز في الأسعار والخدمات نتيجة التفاوض الجماعي الذي تقوم به الشركات مع المؤسسات السعودي.


كما توجد مزايا يحققها الجانب الفني من تلك "بوابة العمرة المصرية" (آلية عمل البوابة):


- التطور التكنولوجي والتقني لبوابة العمرة المصرية متمثل في ميكنة الخدمات التي تقدم للمواطن كأحد المحاور الرئيسية لاستراتيجية التنمية المستدامة 2030.
-  كما تم وضع الضوابط الفنية لعمل منظومة بوابة العمرة المصرية وتتمثل في قيام شركات السياحة بتوثيق عقودها مع الوكلاء السعوديين وفقا للنظام المعمول به بالمملكة العربية السعودية إلكترونيًا على البوابة الجديدة وبالتنسيق مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، حيث تمنح وزارة السياحة الشركات اسم مستخدم وكلمة مرور للبوابة.


-  تلتزم شركات السياحة بوضع برامج العمرة التي تنظمها وتحميلها على بوابة العمرة المصرية موضحا بها أسماء المعتمرين المصريين المسافرين عن طريقها والرقم القومى لكل منهم.



-  تمنح وزارة السياحة باركود خاص بكل معتمر من معتمريها يتم ربطه مع مصلحة الجوازات بوزارة الداخلية.


-  ترسل وزارة السياحة، بعد إصدار الباركود، أسماء المعتمرين إلى شركات الطيران أو النقل البري أو البحرى لإصدار تذاكر سفر لهم دون غيرهم.


إجراءات التعامل مع"بوابة العمرة المصرية":


1- تُوثق الشركات السياحية عقودها مع الوكلاء السعوديين وفقًا للنظام المعمول به بالمملكة العربية السعودية إلكترونيًا على بوابة العمرة المصرية ، وذلك بعد التنسيق مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة.

2- تمنح وزارة السياحة الشركات السياحية اسم مستخدم وكلمة مرور للبوابة؛ وتلتزم الشركات السياحية بوضع برامج العمرة التي تنظمها وتحميلها على بوابة العمرة المصرية ، موضحًا بها أسماء المعتمرين المصريين المسافرين عن طريقها والرقم القومي لكل منهم؛ كما تمنح الوزارة باركود خاصا لكل معتمر، وذلك بعد التنسيق مع الجهات المعنية.

3- ترسِل الوزارة - بعد إصدار الباركود -أسماء المعتمرين إلى شركات الطيران أو النقل البري أو البحري، لإصدار تذاكر السفر لهم دون غيرهم؛ ويتم ربط الباركود الخاص بكل معتمر مع مصلحة الجوازات المصرية.


المشاكل التي تواجه المصريين بسبب شركات السفر الوهمية:


- هناك مواطنون مصريون يفترشون الأرض فى مطارات المملكة العربية السعودية
- وهناك من تعرضوا للترحيل لتأشيرات غير صالحة للحج والعمرة، بعد أن وقع البسطاء فى شباك السماسرة.
- الشركات الوهمية والوسطاء الذين استغلوا المواطنين ومشاهد متعددة ظهرت على خلفية اعتماد المملكة للتأشيرة الإلكترونية للعمرة، مما دفع الدولة بكل مؤسساتها للتحرك السريع للحفاظ على حقوق المواطن المصرى.


أهم ضوابط العمرة خلال الموسم الجديد:


- الشركات السياحية المصنفة فئة «أ» والمسجلة «باتحاد النقل الجوى الدولى» الأياتا، وهى شركات تمتلك خطاب ضمان عمرة ولها صلاحية وضع وتنظيم وتنفيذ برامج العمرة لحصولها على عقد وكالة عمرة من وكيل سعودى معتمد.
- منع بدء توافد المعتمرين لموانئ السفر قبل مواعيد رحلاتهم بأكثر من ٦ ساعات،  يحتفظ المعتمر بتذكرة ذهابه وعودته جوًا.
- حظرت الضوابط وجود درجة السطح على العبارات البحرية،
- التزام الأتوبيسات السياحية المعتمدة لدى الوزارة فقط بنقل المعتمرين وكذا السائق والسائق الاحتياطى.
- حظرت الوزارة تحصيل ثمن البرنامج والخدمات بأى عملة بخلاف الجنيه المصرى، وتخضع حالات الإلغاء للعقد الموقع بين المعتمر والشركة».
- التضامن بين شركة السياحة المسجلة على بوابة العمرة المصرية ، وأى شركة أخرى غير مسجلة فى التسويق فقط، على أن تكون المسؤولية تضامنية بينهم فى حال حدوث أية مخالفة.
- تلتزم الشركات السياحية بالتسكين فى المكان المحدد بالعقد ووفقا للمواصفات المعلنة.
- في حالة إخلال الشريك السعودى أن يتم تقديم شكوى عبر بوابة العمرة المصرية أو لدى مسؤولى البعثة الرسمية.
- يسمح بتكرار اسم المشرف في أكثر من رحلة شريطة أن تكون متزامنة فى نفس التوقيت ونفس البرنامج، وعلى أن يكون السكن بنفس المنطقة، وعدم تجاوز جملة المعتمرين بالفوج ١٣٥ معتمرا» تحت إشراف مشرف واحد.
- إلزام غرفة شركات السياحة بتطبيق بنود الرعاية الصحية والإخلاء الطبى للحالات الحرجة وإعادتها للوطن.
- التزام شركات السياحة بإعادة تطبيق منظومة الأتوبيسات الاحتياطية لمواجهة الحالات الطارئة فى العمرة البرية.
- ألا تزيد المسافة للحرم على ٣٠٠٠ متر تحدد وفقا لبرنامج خرائط جوجل، وفى حالة زيادة المسافة عن ١٢٥٠ مترا يلزم توفير حافلات لنقل المعتمرين.
- عدم تسكين ما يزيد على ٤ أفراد بالغرفة، باستثناء فترة شهر رمضان الذى يرتفع فيه الحد الأقصى إلى ٦ أفراد.
- وشددت على عدم السماح بالتسكين إلا فى الأماكن المقيدة بموقع الحج والعمرة الخاص بالوزارة، وفى المدينة المنورة يسمح بالتسكين فى مناطق: العوالى، قربان الطالع والنازل، شارع الملك فهد، شارع الملك عبد العزيز، شريطة ألا تبعد المسافة عن الحرم النبوى اكثر من ٨٠٠ متر.
- تتحمل الشركة نفقات الإلغاء للرحلات حال تجاوزها خطاب الضمان، ويتم إصدار تذاكر جميع وسائل السفر، عبر الأسماء المرفوعة على بوابة العمرة المصرية المرتبطة مباشرة بشركات الطيران، كون ذلك شرطا للحصول على باركود السفر.
- وفي الرحلات البرية، ألا يقل موديل الأتوبيس عن عام ٢٠١١.
- التأكد من سلامة المركبة، ويتم تزويد السيارات بجهاز تتبع جى بى إس، و٢ كرسى متحرك لكبار السن.
- يحظر على السائق تحصيل أى إكراميات أو مبالغ مالية من المعتمرين، ويسلم جواز سفره للبعثة الرسمية بمكة المكرمة.
- تمنح الوزارة باركود لكل معتمر، بالتنسيق مع الجهات المعنية؛ وتُرسِل الوزارة - بعد إصدار الباركود- أسماء المعتمرين إلى شركات الطيران أو النقل البرى أو البحرى، لإصدار تذاكر السفر لهم دون غيرهم؛ ويتم ربط الباركود الخاص بكل معتمر مع مصلحة الجوازات المصرية.
- لن تفرض رسوم تكرار على من يؤدي العمرة أكثر من مرة فى العام.
- سيتم تنظيم جميع التأشيرات عبر بوابة العمرة المصرية.
- الحجز سيكون من خلال الشركات فقط وليس الافراد
-لن تتمكن الشركات التي وقع عليها جزاءات من التنظيم الا بعد انتهاء المدة
- سيتم تنزيل بوابة العمرة المصرية للمسافرين عبر خدمات "الموبايل أبليكيشن" والتى يستطيع من خلاله المعتمر تقديم أي شكوى أو استغاثة أثناء تواجده بالسعودية.
- وبعد العرض السابق تبين أن القطاع السياحى المصرى واكب العصر بتقنياته الحديثة المعمول بها فى معظم بلدان العالم ووفق خطة التنمية المستدامة المقررة حتى عام 2030، والتي تستهدف توفير أقصى درجات الأمان والرفاهية حفظا لكرامة المواطنين وضمانة لحقوقهم والوفاء بالتزامات الدولة تجاه مواطنيها وضمانة لحصولها على مستحقاتها التى حددها القانون بما يحفظ النظام ويدفع أى تهديد أو إخلال به. كما يأتى العمل بالنظام الجديد لأداء العمرة عبر بوابة العمرة المصرية الجديدة مواكبا لبدء موسم العمرة الجديد وفق الضوابط والمعايير المستحدثة فى هذا الشأن والمعتمدة من وزارة السياحة، بالتنسيق مع غرفة الشركات لتنفيذ تأشيرات العمرة المخصصة لمصر من خلالها.


أقرأ ايضا


خطبة الجمعة بين الإبداع والتوحيد تثير جدلا فقهيا




إرسال تعليق

0 تعليقات